Anàlisi d'un cas seguint el cicle reflexiu

DESCRIPCIÓ DEL CAS.

En Joan, tutor de 6é, fa la fila per pujar a la classe.  Quan es dirigía al vestíbul per acompañar els  seu  alumnes  fins la classe, el pare d’en Jordi, un alumne del Joan, es dirigeix cap al tutor cridan – li i demanan –li explicacions sobre el seu fill. En Joan escolta al pare i no sap com reaccionà en aquesta situación.

“Ahir, en Jordi va arribar a casa amb el peu molt inflat i amb una fissura al turmell. Cóm es que a l’escola no avisa a la familia quan passa un accident? Tu no ets el tutor?”

En Joan intenta explicar al pare que ell no sabia res. El pare de Jordi cada vegada crida mes i amenaça en denunciar a l’escola.

Finalment, en Joan decideix dir al pare d’en jordi que vagi a parla a dirección que ell  faria tot el posible per informar-se però  ja no el podria atendre perquè tenia una classe.

ESTRATÈGIES PENSADES A NIVELL INDIVIDUAL PER RESOLDRE EL CAS. AUTOANÀLISI.

1.     El tutor no pot possar-se al mateix nivell del pare, controlar-se i mantenir la calma .

2.    Realizar una  tutoria amb el pare i el fill i parlar del accident.

3.    Parla amb l’Equip Directiu.

ESTRATÈGIES QUE HAN PORTAT ELS COMPANYS/ES. CONTRAST.

1.     Solucionar l’incident el mes aviat posible, realitzant una tutoria i parlan amb l’equip directiu.

2.    Deixar que parli el pare d’en Jordi, escoltan primer i sense intervenir.

3.    Preocupar-se  pel Jordi. Mostrar importancia i a la direcció.

4.    Realizar una tutoria amb els mestres implicats.

REDESCRIPCIÓ DE LA PROPOSTA DEFINITIVA PER RESOLDRE EL CAS. REDESCRIPCIÓ.

1.     Principalment intentar calmar al pare i parlar en un altre  lloc i moment. Explicar que ell no sabia res d’aquesta situació.

2.    El Joan tindrà que parlar amb l’equip directiu i informar-se,  parlar amb Jordi i els mestres implicats.

3.    Ens reunirem tots i  intentarem solucionar aquest petit conflicte ocasionat i arribarem àdhuc acord